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  Service Après-Vente

FAQ :  La Foire Aux Questions de CLIM CASH

Les réponses à toutes les questions que vous vous posez.

Cliquez sur la question de votre choix pour voir apparaitre la réponse.

Si vous ne trouvez pas réponses à vos interrogations contactez Clim Cash

OUI, Clim Cash vend des climatiseurs aux Particuliers ainsi qu'aux Entreprises et aux Professionnels.


En revanche, suite à la récente réglementation européenne concernant la vente de climatiseurs (F-gas n°517/2014), l’acquéreur d’équipement préchargé en gaz à effet de serre fluorés est soumis à de nouvelles conditions lors de l’achat. 


Il devra s’engager à faire réaliser l’assemblage et la mise en service de l’équipement par un installateur ayant une attestation de capacité à jour.

Vous trouverez tous les détails en cliquant ici : Réglementation européenne (F-gas n°517/2014)’’

NON, Clim Cash ne fait pas d'installation, 
MAIS Clim Cash met à votre disposition les coordonnées d'installateurs professionnels...


Un climatiseur inverter est un climatiseur réversible qui dispose d'un système de régulation en continu de la puissance du compresseur en fonction de la température demandée. Le compresseur d'un climatiseur inverter fonctionne en permanence pour assurer une meilleure régulation de température. Ainsi, il n’y aura pas de changements brusques de température et vous économiserez de l’énergie.

Qu’est-ce que l’EER ?

L'EER (Energy Efficiency Ratio) est l’ancien coefficient utilisé pour déterminer l'efficacité frigorifique d’un climatiseur (conformément à la directive européenne 2002/31/CE., en vigueur jusqu’au 31/12/2012). Il est calculé en divisant l'énergie frigorifique fournie (en watts) par l'énergie électrique absorbée (en watts). Plus il est élevé plus le climatiseur est économique.

Qu’est-ce que le SEER ?

Le SEER (Seasonal Energy Efficiency Ratio) est le nouveau coefficient utilisé pour déterminer l'efficacité frigorifique saisonnière d’un climatiseur (conformément à la directive européenne 2009/125/CE., en vigueur depuis le 01/01/2013). Il s'agit du taux de rendement énergétique global de l'unité, représentatif de l'ensemble de la saison de refroidissement. Il est calculé en divisant la demande de refroidissement annuelle par la consommation annuelle d'électricité nécessaire au refroidissement. Plus il est élevé plus le climatiseur est économique.
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Le dB(A) (décibel pondéré A) est utilisé pour mesurer le bruit et constitue une unité du niveau de pression acoustique :

Lorsque l’énergie sonore est multipliée par 2 (par exemple si l’on écoute deux climatiseurs d’intensité identique), le niveau de pression acoustique est augmenté de 3 dB(A).

Une variation du niveau de bruit de 10 dB(A) correspond à une sensation de "deux fois plus fort".


Qu’est-ce que les offres Agir Plus EDF ?

  • Pour les particuliers : Prime EDF pour le remplacement d’un climatiseur de 7000 ou 9000 BTU de plus de 3 ans par un appareil de classe A+, ou de classe A++.

  • Pour les entreprises : Prime EDF pour le remplacement d’un climatiseur de 7000 à 28000 BTU de plus de 3 ans par un appareil de classe A+, ou de classe A++. 


La classe est le classement énergétique d’un appareil frigorifique en fonction de son coefficient de performance (SEER*).

  • Un climatiseur est de classe A si son coefficient de performance (SEER) est supérieur à 5,10
  • Un climatiseur est de classe A+ si son coefficient de performance (SEER) est supérieur à 5,60
  • Un climatiseur est de classe A++ si son coefficient de performance (SEER) est supérieur à 6,10
  • Un climatiseur est de classe A+++ si son coefficient de performance (SEER) est supérieur à 8,50

* conformément à la directive européenne 2009/125/CE., en vigueur depuis le 01/01/2013


Nouvelle réglementation européenne concernant les climatiseurs - Le document officiel L178






Le BTU (British Thermal Unit) est une unité de puissance anglo-saxonne qui définit la puissance thermique d'un système. Il exprime la puissance frigorifique d’un climatiseur.

Cette puissance frigorifique exprimée à l’heure (BTU/h) peut également être formulée en watt :

1000 BTU/h valent environ 293 watts

Un climatiseur Inverter dispose d’un compresseur à vitesse variable, qui permet d’adapter en continu la puissance frigorifique au besoin de la pièce à climatiser.

La régulation en continu du compresseur permet :

  •  Plus de confort grâce à une température plus stable
  •  Jusqu’à 50 %* d’économie d’énergie (comparé à un modèle non Inverter)

*Panasonic CS/CU-E9NKE



Le watt exprime la puissance frigorifique d’un climatiseur.

Cette puissance frigorifique peut également être formulée en BTU/h : 

  • 1 watt vaut environ 3.412 BTU/h

Un climatiseur split-system est un climatiseur séparé en deux parties reliées entre elles par une liaison frigorifique. 

La partie extérieure est le groupe de condensation, la partie intérieure est l’évaporateur ou le caisson de traitement d’air.

Les climatiseurs split-system peuvent être mono-split (une seule unité intérieure par unité extérieure) ou multi-split (plusieurs unités intérieures par unité extérieure).

Les condensats sont les écoulements d'eau résultant de la condensation de la vapeur d'eau contenue dans l'air.
Cette vapeur d’eau contenue dans l’air chaud et humide se condense au contact de la partie froide du caisson de traitement d’air. 

Cette eau ainsi produite doit être évacuée à l’extérieure.

Une liaison frigorifique est un ensemble de deux tubes aller/retour permettant la circulation du fluide frigorigène (fréon) entre l’unité intérieure et l’unité extérieure d'un climatiseur split-system. 
Ces tubes de cuivre de qualité frigorifique doivent être isolés sur toute leur longueur pour éviter les pertes thermiques et le phénomène de condensation. 

Eurovent est un organisme indépendant qui certifie les performances des appareils de climatisation et de réfrigération. 

Les constructeurs sont libres de soumettre leurs appareils aux laboratoires Eurovent, ce n’est pas une obligation. 

L'objectif d’Eurovent est d’effectuer les tests de performance frigorifique et auditive selon la même procédure. 

Ainsi le consommateur peut comparer les performances des différents climatiseurs en toute confiance.


Pour plus de détails : www.eurovent-certification.com 


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