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Fiche de poste

 

Commercial sédentaire responsable de point de vente CLIM CASH
Le 21/07/2018

 

Un commercial sédentaire responsable de point de vente de CLIM CASH doit faire preuve d’initiative et de motivation pour assurer une satisfaction client optimale tout en préservant les intérêts de l’entreprise. Il aura pour objectif de développer son volume d’affaires tout en maintenant sa marge globale ainsi que la qualité de service de CLIM CASH. Pour atteindre ses objectifs, il devra étudier les différents produits et accessoires vendus par l’entreprise Clim Cash, et en avoir une parfaite connaissance. Pour les décisions importantes et délicates, il devra compter sur l’appui de sa direction commerciale.

 

En vrai responsable du point de vente il devra s’acquitter des tâches suivantes (liste non exhaustive) :

 

Dans les domaines de la gestion, animation et contrôle

 

  • Veiller à la tenue du magasin (rangement, propreté, mise en scène des produits, affichage des prix et des promotions…)
  • Suivi des achalandages
  • Veillez à la bonne tenue du point café
  • Veillez à ce que les marchandises soient toujours étiquetées, bien rangées, et propres
  • Veillez à ce que les rayons soient toujours impeccablement tenus et propres, le facing doit être quotidien
  • Rendre compte à la direction commerciale des résultats des actions menées et des observations des clients
  • Collaboration à la stratégie de développement de l’entreprise
  • Respecter rigoureusement les procédures de l’entreprise
  • Participer à l’élaboration de la communication et du marketing sur le point de vente
  •  
 

Dans le domaine du commercial

 

  • Etablir les devis
  • Faire le suivi des devis
  • Développement du CA et de la marge
  • Fidélisation des clients grands comptes, entretien les relations et présentation des gammes de produits disponibles
  • Tenir un contact étroit avec les clients professionnels
  • Suivi des actions commerciales
  • Faire connaitre et développer les nouvelles gammes de produits
  • Pousser localement les ventes des produits annexes à la climatisation (produits d’entretiens, outillage, fixations, supportage, accessoires frigorifiques…)
  • Assurer la vente/conseil en magasin
  • Faire remonter les éléments concernant la concurrence locale (tarifaire et technique)
  • Animer le point de vente (mise en scène des produits, promotions ponctuelles…)
  • Faire du phoning
  • Rendre compte des actions commerciales et phoning à la direction commercial (rapport) 

 

Dans le domaine de la gestion des stocks, suivi des commandes & réception marchandises

  • Faire remonter les problèmes de stock (rupture de stock)
  • Faire les mises en place des marchandises au quotidien
  • Veillez à tenir en rayon les articles, les fournitures et accessoires
  • Faire remonter les informations sur les articles non adapter, ou non apprécier des clients
  • Faire remonter les informations sur les produit et accessoires défaillant
  • Faire remonter les informations terrain, et faire des propositions constructives sur les articles à mettre en stock
  • Participer aux inventaires de marchandise

 

Dans le domaine du management

 

  • Organisation des tâches dans le libre-service
  • Management de ses collaborateurs
  • S’assure que les procédures de ventes et autre soient rigoureusement respectées
  • Utilise son pouvoir disciplinaire dans un souci constant de justice et d’équité 

 

Dans le domaine du SAV 

 

  • Faire suivre les demandes d’interventions
  • S’assure que les interventions soient prises en compte et traitées dans des délais raisonnables
  • Etc.

Envoyez CV & Lettre de motivation à Alexandre Barrou : ab@climcash.fr
 

 

Contact
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